Rujukan Laman

Terma & Syarat od131 untuk Anda

Dokumen Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan od131 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaMengikat secara undang-undang
od131 Terma & Syarat od131 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi od131 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat kami, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui tiga saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami terus melalui tetingkap sembang langsung di od131.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk pemberitahuan kemas kini terma dan dapatkan jawapan kepada soalan…
CARA KAMI MENGURUSKAN AKAUN ANDA

Enam Prinsip Pengurusan Akaun od131

Kami membina setiap aspek pengurusan akaun anda berdasarkan ketelusan dan keselamatan. Bahagian ini menjelaskan bagaimana od131 mengendalikan data anda, melindungi maklumat peribadi, dan memastikan setiap interaksi akaun diuruskan mengikut terma yang telah…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi, selaras dengan dasar privasi kami yang tersedia di laman ini.

Penggunaan Kuki

od131 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman penyemakan imbas anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk akaun memerlukan pengesahan dua faktor apabila diaktifkan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan akaun od131 anda dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan dalaman dan undang-undang berkenaan, selepas mana ia dilupuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengurusan Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti dalam tempoh yang ditetapkan tertakluk kepada fasal ketidakaktifan kami. Baki wang yang berkaitan akan diuruskan mengikut prosedur dalaman od131.

Soalan Kerap Tentang Terma & Syarat od131

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat akaun od131. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma & Syarat kami adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan od131 yang mengatur cara anda boleh menggunakan akaun, membuat transaksi dan mengakses perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

od131 berhak meminda terma ini, namun kami akan memberikan notis yang munasabah melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan bertanya tentang cara data anda digunakan. Hubungi kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permintaan hak pengguna.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dilakukan dalam akaun od131 anda adalah tertakluk kepada terma ini, termasuk fasal pemprosesan pembayaran dan dasar pengeluaran wang.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Semua baki wang yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami sebelum akaun ditutup.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun anda, bergantung kepada keterukan pelanggaran. od131 akan memaklumkan anda dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi sebelum sebarang tindakan diambil.

Versi terkini Terma & Syarat kami sentiasa boleh didapati di halaman ini pada od131.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama selepas menerima notis kemas kini daripada kami.