Rujukan Laman

Cara od131 Melindungi Data Anda

Di od131, kami menganggap serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLPrivasi Transaksi TerjaminHak Akses PenuhSimpanan Data TerhadSokongan Permintaan Privasi
od131 Cara od131 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai dasar privasi, permintaan pemadaman data atau persoalan penggunaan maklumat…
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung terus dengan pasukan kami bagi…
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi berkaitan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana od131 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap masa, daripada saat anda membuka akaun sehinggalah selepas setiap transaksi selesai.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od131 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, termasuk semua maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan. Kami juga menghantar amaran segera jika terdapat cubaan log masuk yang mencurigakan dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Simpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan yang telah menjalani semakan latar belakang dan diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi od131

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi privasi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan seperti sejarah transaksi dan log masuk, semuanya bagi tujuan keselamatan dan pengesahan akaun anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya. Anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda dengan mengisi borang permintaan dalam akaun atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memprosesnya dalam masa 7 hari bekerja.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam tetapan akaun atau hubungi kami melalui sembang langsung. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses permintaan tersebut mengikut dasar simpanan dan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Kami menggunakan kuki yang diperlukan untuk fungsi asas akaun dan kuki pilihan untuk analitik prestasi. Anda boleh mematikan kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Secara umumnya, rekod transaksi disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan, kemudian dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat perkara tersebut dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.